F.A.Q
APPLICAZIONE PER SMARTPHONE
Verificare la connessione a Internet accedendo alle impostazioni dello smartphone.
Le caratteristiche minime che lo smartphone deve rispettare per l’utilizzo dell’applicazione Smart Textile sono le seguenti: RAM: 4G / BLE: 5.0 / Versione iOS: 13 / Versione Android: 10
Verificare la connessione a Internet accedendo alle impostazioni dello smartphone.
Contattare l’organizzazione che ha fornito l’ID.
Assicuratevi che lo smartphone non sia in modalità di risparmio energetico, che l’uso di Wi-Fi, geolocalizzazione e Bluetooth sia consentito in modalità standby e che la sincronizzazione dei dati in background sia consentita.
Accedere alle impostazioni dello smartphone e consentire l’uso della fotocamera attraverso l’applicazione Smart Textile.
Reinstallare l’applicazione Smart Textile.
T-MAGLIETTA/ APPLICAZIONE DI COLLEGAMENTO
Caricare la maglietta per 3 ore per una carica completa.
Avvicinate lo smartphone al QR Code e riprovate.
Allontanate lo smartphone dal QR Code e riprovate.
Accedere alle impostazioni dello smartphone e autorizzare l’uso della fotocamera attraverso l’applicazione Smart Textile.
Mettere nuovamente a fuoco la fotocamera dello smartphone sul codice QR.
Spostatevi in un luogo più luminoso e scansionate nuovamente il codice QR.
Sedetevi in un luogo meno luminoso e scansionate di nuovo il codice QR.
Se il kit lo consente, cambiare il dispositivo, quindi scansionare il QR Code, altrimenti contattare l’organizzazione che ha fornito il dispositivo.
Caricare la maglietta per 3 ore per una carica completa.
Verificare che la funzione Bluetooth dello smartphone sia attivata e, se necessario, scansionare l’etichetta.
Attivare il dispositivo scuotendo la parte elettronica situata nella parte anteriore inferiore del dispositivo e, se necessario, scansionare l’etichetta.
Avvicinarsi allo smartphone e scansionare nuovamente l’etichetta, se necessario.
Reinstallare l’applicazione Smart Textile.
Contattare l’organizzazione che ha fornito il dispositivo.
Lo smartphone non è connesso alla rete Wifi o mobile
Verificare la connessione alla rete Wifi o mobile accedendo alle impostazioni dello smartphone.
Premere il pulsante “Disconnetti” sull’applicazione per smartphone. L’applicazione scaricherà i dati memorizzati sulla maglietta. Quindi si spegnerà automaticamente. Assicurarsi che il Bluetooth e Internet siano ancora attivi e che lo smartphone si trovi a meno di due metri dalla maglietta.
Se l’applicazione non mostra il 100% di memoria disponibile, significa che alcuni dati sono bloccati sulla maglietta (il Bluetooth o Internet sono stati scollegati durante l’ultimo trasferimento di dati). È necessario attivare la maglietta collegandola tramite l’applicazione secondo le condizioni d’uso standard (Bluetooth e Internet e smartphone a meno di 2 metri di distanza dal dispositivo) e poi scollegare il dispositivo dall’applicazione per consentire il trasferimento dei dati, mantenendo lo smartphone vicino al dispositivo con Bluetooth e WIFI collegati.
LAVAGGIO DELLA MAGLIETTA
È possibile lavare la maglietta in lavatrice, ciclo delicato a 40°C massimo e 400 giri al massimo. Non candeggiare la maglietta, non asciugarla in asciugatrice, non stirarla, non lavarla a secco, non usare una palla per bucato, non farla asciugare al sole o su un termosifone.
È possibile lavare la maglietta a mano, delicatamente, a 40°C al massimo. Strizzare delicatamente la maglietta, senza strizzarla. Non candeggiare la maglietta, non asciugarla, non stirarla, non lavarla a secco, non usare palline per il bucato, non farla asciugare al sole o su un termosifone.
La durata della maglietta è di 40 lavaggi. Dopo questo periodo, smettete di usare la maglietta.
Si consiglia di lavare la camicia ogni 72 ore di utilizzo.
Lasciare asciugare la maglietta in piano, all’aria aperta. Non asciugarla nell’asciugatrice, né lasciarla asciugare al sole o su un termosifone.
